Stage - Assistant(e) CRM & Marketing Automation (Ubigi) H/F
Et si vous connectiez le monde, au-delà des frontières ?
Transatel est un fournisseur mondial de solutions de connectivité cellulaire et le 1er agrégateur d’opérateurs mobiles alternatifs MVNO en Europe. Et si vous connectiez le monde, au-delà des frontières ?
Transatel (filiale du groupe NTT) est un fournisseur mondial de solutions de connectivité cellulaire et le 1er agrégateur d’opérateurs mobiles alternatifs MVNO en Europe.
A ce titre, Transatel opère également sa propre marque de connectivité Ubigi : https://www.ubigi.com/
Grâce à la technologie eSIM, Ubigi redéfinit la façon dont les voyageurs restent connectés à Internet à l’étranger en proposant des forfaits mobiles économiques dans plus de 200 destinations à travers le monde.
Vos missions :
Gestion opérationnelle CRM & campagnes
· Participer à la préparation et à la mise en œuvre des campagnes CRM multicanales et multilingues (emailing, push, in-app) destinées à nos marchés internationaux, via notre outil CRM (Brevo).
· Contribuer à l'intégration, à la déclinaison en plusieurs langues, à la diffusion et au suivi de la newsletter mensuelle.
· Contribuer à la conception des workflows relatifs aux campagnes automatisées, adaptés aux spécificités de chaque marché.
· Participer à l'élaboration de segmentations et de ciblages adaptés aux besoins des clients à travers nos différents pays et langues.
· Contribuer à la mise en œuvre de tests A/B (objets, ciblages) visant à optimiser l'impact de nos communications à l'international.
Optimisation & analyse
· Suivre et analyser les KPI des campagnes (taux d'ouverture, clic, conversion…).
· Participer à la création et l’optimisation des reportings.
· Proposer des recommandations d'optimisation pour renforcer l'engagement clients.
· Veille concurrentielle & benchmarks CRM et expérience client.
Collaboration
Collaborer avec les équipes Marketing, Produit, Design et Légal selon les campagnes en cours.
Ton profil
· Formation Bac+4/5 en marketing ou digital.
· Maîtrise de l'anglais et du français ; toute langue supplémentaire est un plus, dans un environnement international.
· Un intérêt pour le marketing digital, la création de contenu et un grand sens du détail.
· Curieux(se) des usages de l'IA.
· Rigoureux(se), organisé(e), avec de bonnes capacités rédactionnelles.
· Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, au sein d'une organisation internationale et multiculturelle.
- Département
- Stages
- Localisations
- Paris - La Défense (Courbevoie)
- Statut à distance
- Hybride
- Type de contrat
- Stage
À propos de Transatel
Chez Transatel, nous concevons des solutions de connectivité cellulaire innovantes pour des clients prestigieux tels qu'Airbus, BMW, Stellantis, Worldline et Jaguar Land Rover. En tant que premier agrégateur d’opérateurs mobiles alternatifs (MVNO) en Europe et pionniers de la connectivité IoT, nos cartes SIM et eSIM connectent aujourd’hui des millions de véhicules et de terminaux grand public et professionnels à travers le monde.
Notre organisation multiculturelle rassemble 350 experts IT et télécoms de 40 nationalités réunis dans notre nouveau siège social de Paris La Défense (92). Nous accueillons les talents venus de tous les horizons et leur offrons des opportunités de carrières aussi passionnantes qu’épanouissantes. Si vous cherchez de nouveaux défis professionnels dans un environnement dynamique, bienvenue chez Transatel !
Rejoignez nos équipes et intégrez le groupe NTT, l’une des plus grandes entreprises de technologie internationales. Présent dans le monde entier avec 330 000 collaborateurs, NTT fait avancer l'innovation depuis plus de 150 ans.