Ingénieur Support Niveau 3 - Telecom
Et si vous connectiez le monde, au-delà des frontières ?
Transatel est un fournisseur mondial de solutions de connectivité cellulaire et le 1er agrégateur d’opérateurs mobiles alternatifs MVNO en Europe. Et si vous connectiez le monde, au-delà des frontières ?
Votre mission
Au sein de notre équipe de Support Niveau 3 Télécom, nous recherchons un expert passionné qui saura mettre à profit son talent et sa curiosité en assurant les activités suivantes :
- Rôle d’expert sur les éléments mobile core network, signalisation, interconnexion et roaming
- Support / gestion d’incidents de niveau 3
- Gestion de problèmes
Configuration
- Participation à la mise en œuvre des interconnexions opérateurs
- Amélioration de l’opérabilité des composants développés en interne (SBC, GMSC, SMS-C, SRF …)
- Participation à l’écriture de la documentation technique
- Participations aux astreintes
Votre profil
Diplômé d’une école d’ingénieur télécom ou d’un troisième cycle diplômant telecom, vous disposez d’au moins 3 années d’expérience dans le domaine.
Vous êtes passionné par l’ingénierie des services telecoms et des réseaux, curieux et force de proposition vous aimez opérer des solutions innovantes.
Vous êtes organisé et rigoureux mais également à l’aise dans un environnement très dynamique.
La maîtrise courante de l’anglais est indispensable pour ce poste.
Compétences attendues
- Connaissance des services et architectures mobiles : Subscriber Data Management, Services Voix, SMS, Roaming
- Connaissance avancée des protocoles Télécoms : SS7, Diameter, CAMEL, MAP, SIP, ISUP
- Maitrise de plateformes HLR/HSS, STP, DEA, Softswitch / MSC / G-MSC
- Maitrise de Wireshark
- Aisance dans l’analyse de données / statistiques, bonne maitrise de SQL
- Excellente Maitrise des environnements Unix / Linux
- Une expérience de la virtualisation (VM Ware / KVM / Xen) serait un plus
Qualités attendues
- Troubleshooter et curieux
- Résistance au stress des opérations / incidents
- Sens du service et du relationnel avec les clients (externes) et les équipes (internes)
- Investit et passionné
- Fibre opérationnelle
- Département
- Télécoms
- Localisations
- Paris - La Défense (Courbevoie)
- Statut à distance
- Hybride
- Type de contrat
- CDI
À propos de Transatel
Chez Transatel, nous concevons des solutions de connectivité cellulaire innovantes pour des clients prestigieux tels qu'Airbus, BMW, Stellantis, Worldline et Jaguar Land Rover. En tant que premier agrégateur d’opérateurs mobiles alternatifs (MVNO) en Europe et pionniers de la connectivité IoT, nos cartes SIM et eSIM connectent aujourd’hui des millions de véhicules et de terminaux grand public et professionnels à travers le monde.
Notre organisation multiculturelle rassemble 300 experts IT et télécoms de 40 nationalités réunis dans notre nouveau siège social de Paris La Défense (92). Nous accueillons les talents venus de tous les horizons et leur offrons des opportunités de carrières aussi passionnantes qu’épanouissantes. Si vous cherchez de nouveaux défis professionnels dans un environnement dynamique, bienvenue chez Transatel !
Rejoignez nos équipes et intégrez le groupe NTT, l’une des plus grandes entreprises de technologie internationales. Présent dans le monde entier avec 330 000 collaborateurs, NTT fait avancer l'innovation depuis plus de 150 ans.
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